Witajcie
czy możecie mnie naprowadzić na jakiś adres @ lub link do strony gdzie mogę zgłosić problem z kosztami jakie pojawiły się na moim rachunku telefonicznym w sieci T-mobile za zakup usług? Na rachunku telefonicznym mam takiego dostawcę:
Zakup: OTP/ Kinguin Digital Limited / serwis Kinguin /cs@boku.com
Na chwilę obecną pisałem do:
help@kinguin.net - czekam trzecią dobę na odp.
https://cs.boku.com/ - czekam trzecią dobę na odp.
https://customer.boku.com/requestPin - wg tej strony otrzymuję odp: Nie dokonali Państwo żadnych płatności z Boku
A jeżeli otrzymam odp. że dokonałem zakupu i towar został dostarczony czy jest możliwość anulowania takiej transakcji ?
Z góry dziękuję za okazaną pomoc.
