Potencjalny problem z GPU - czarny ekran w wybranych aplikacjach.

Awatar użytkownika
Hitman
Posty: 1160
Rejestracja: 29 kwie 2014, o 16:07
Płeć: Mężczyzna
Podziękował: 280 razy
Podziękowania: 288 razy
Kontakt:

Koleżanki, Kolegowie,

Przychodzę dziś do was, niestety, z problemem technicznym.
Najpierw co nieco o sprzęcie z jakim mamy do czynienia:

Intel I5-12600K
RTX 3070 FE
Gigabyte Z690UD DDR4
16GB RAM 3600 CL16

Całość zakupiona w okolicach lutego tego roku.

Monitora nie uwzględniam gdyż problem występuje na dwóch różnych modelach. Z tego powodu wykluczam też kabel DP. Windows 11 czy też 10, bez znaczenia. Co ważne - FreeSync nie wydaje się mieć na to wpływu. Sterowniki GPU także nie wydają się być odpowiedzią. Standardowe GPU Intelowskie wyłączone na stałe w Menadżerze Urządzeń.

A więc do rzeczy - problemem jest gasnący monitor zaraz po uruchomieniu gry/aplikacji pełnoekranowej. Ekran robi się czarny gdy tylko uruchomimy wybrany tytuł (nie występuje to przy każdym tytule). Co pomaga na taki stan rzeczy? Alt-tab, wtedy wszystko wraca do normy. Jednak, gdy chcemy powrócić do gry znów wita nas ciemność. Po restarcie komputera zazwyczaj problem mija.

I teraz najdziwniejsze, jedyna ''aplikacja'' która powoduje takie cyrki za każdym razem bez wyjątku, to... Spotify Web Player. Za każdym jednym razem gdy otworzę tę stronę w przeglądarce internetowej ekran gaśnie na 3 sekundy po czym wszystko wraca do normalności. I bądź tu mądry. :geek:

/Edit: Jeszcze jedno - problem wydaje się występować jakoś właśnie od lutego, właściwie od momentu złożenia PCta.

Help.
Awatar użytkownika
Predator
Posty: 747
Rejestracja: 21 sie 2015, o 17:46
Płeć: Mężczyzna
Podziękował: 473 razy
Podziękowania: 161 razy
Kontakt:

Ja bym zrobił minimalny boot tzn. integra, jedna kość ramu i odpięcie wszystkich zbędnych peryferiów, sprawdzić czy problem występuje, jeśli tak to pewnie system jest winny i przyda się formacik/usuniecie sterów grafy np programem DDU i nowa instalka. Jeśli nie to zmieniasz integrę na rtx i sprawdzasz dalej, jak problem wystąpi to pewnie to będzie wina grafiki i pewnie trzeba ją oddać na gwarancję licząc że ją wymienią. jak problem nie wystąpi kontynuuj diagnozę dodając kolejne urządzenia. Tak naprawdę jedyna metoda zidentyfikowania która cześć kompa generuje problem w chałupniczych warunkach. Jeśli to nie wina systemu/sterów to 98% to grafika lub mobo. Możesz tez popróbować podłączać po HDMI/dsub zamiast DP.
Awatar użytkownika
Wiedźmin
Posty: 2409
Rejestracja: 17 paź 2016, o 14:29
Płeć: Mężczyzna
Podziękował: 402 razy
Podziękowania: 838 razy

Sprawdzałeś różne wejścia DP czy tylko jeden slot sprawdziłeś?
Sprawdzałeś, czy na hdmi jest to samo?
Zgaduję, że wykluczasz kabel DP, bo sprawdziłeś 2 różne.
Jaki zasilacz?
Wyciągałeś kartę, przetarłeś, przedmuchałeś slot, dobrze przykręciłeś i czy dobrze siedzi? Bo w niektórych mobo trzeba włożyć trochę siły, aby karta dobrze siedziała. Sprawdzałeś przewody gpu/psu, czy dobrze siedzą i są wsadzone do samego końca? Niczego nie dotykają w obudowie? Dwoma kablami podłączyłeś czy jednym przez obie końcówki?
Sprawdzałeś na zasilaczu inne wejścia?
Jakiś gruz w tle chodzi?
Nie masz podłączonego drugiego monitora albo tv?
Obniżałeś prędkość pamięci, żeby wykluczyć, czy to nie wina tych 3600?
Sprawdzałeś, jak z tą integrą w biosie wyglada sprawa?
Aktualizowałeś bios?
Na jakich monitorach to sprawdzałeś?
Na razie tyle.
Awatar użytkownika
Zbanowany
Posty: 3043
Rejestracja: 28 lis 2013, o 16:21
Podziękował: 211 razy
Podziękowania: 364 razy

Windows 10/11 i wszystko jasne... wykluczyłes kabel DP... czemu - jak uzywasz tego samego kabla do 2 roznych monitorow i dzieje sie to samo, to sprobój na innym kablu :)
ODPOWIEDZ