Ubisoft Connect (Uplay) i Ubisoft Store - temat ogólny

[DocWho]

Anulowalem na paypalu zaraz po starcie, wczoraj na stronie.

Nic mi nie pobralo (bo juz na paypalu dawno zablokowalem), takze patrzylem w banku.

Normalnie pokazuje mi ze mam jeszcze do 31/10

[paul182]

mi też wczoraj pokazywało 30/10 i zacząłem szukać dlaczego....

przy anulowaniu trzeba jeszcze potem potwierdzić, może tego nie zrobiłeś.... nic innego nie przychodzi mi do głowy.

[PiccoloPL]

Anulowalem na paypalu zaraz po starcie, wczoraj na stronie.

Nic mi nie pobralo (bo juz na paypalu dawno zablokowalem), takze patrzylem w banku.

Normalnie pokazuje mi ze mam jeszcze do 31/10

Mejla z anulowaniem dostałeś?

[aadrian1337]

Mi właśnie teraz pobrało kasę, a na 100% anulowałem zaraz po aktywacji triala.

Edit: Gość z Ubi na czacie łaskawie zgłosił moją prośbę o anulowanie Uplay+ i zwrot kosztów, ale nie wiadomo, czy zostanie rozpatrzona pozytywnie.

[DocWho]

Ja anulowalem na paypalu i na stronie, nic nie pobralo. Przyszedl mi mejl potwierdzenie anulowania i mam tam 31/10.

[rum]

Siema
Zapomniałem wyłączyć subskrypcje, do tego myślałem że w paypalu mam nie aktywną kartę, a tu dziś zonk i pobrało 60 z konta, da się to jakoś odkręcić ?

[PanAdik]

Od 17.10.19 do 22.10 THE Dywizja 2 do pogrania za darmo

[Yurine]

Siema
Zapomniałem wyłączyć subskrypcje, do tego myślałem że w paypalu mam nie aktywną kartę, a tu dziś zonk i pobrało 60 z konta, da się to jakoś odkręcić ?

Mam podobną sytuację a rozmowa z supportem nie przynosi żadnego skutku, mimo braku środków na koncie Ubisoft usilnie starał się je pobrać z podpiętej karty, rozmowa z supportem nic nie pomogła i mówią że muszę zapłacić, bo nagle w ubisofcie nie ma opcji automatycznego anulowania usługi gdy klient nie ma środków. Tylko usilne starania by wyciągnąć pieniądze od niego ...

To był mój pierwszy i najprawdopodobniej ostatni raz kiedy skorzystałem z ich niedopracowanej usługi...

[Hardkor]

Dostawaliście te emaile co do anulowania zamówienia na Watch Dogs? Bo nic nie dostałem XD

[Gemiu]

Dostałem email z anulowaniem zamówienia za Watch Dogs i dali jakąś śmieszną zniżkę 10%.

[Trickster]

Orientuje się ktoś, czy Bronze/Silver/Gold packi gier Far Cry w ubistore ( przykładowo https://store.ubi.com/eu/far-cry-silver ... b4567.html ) zawierają wersje Deluxe / Gold / Apex etc, czy tylko podstawowe?

[Hardkor]

Kurde dalej nie oddali kasy, ani nie wysłali nic o anulowaniu a gra dalej na koncie xD

[kmpt]

Orientuje się ktoś, czy Bronze/Silver/Gold packi gier Far Cry w ubistore ( przykładowo https://store.ubi.com/eu/far-cry-silver ... b4567.html ) zawierają wersje Deluxe / Gold / Apex etc, czy tylko podstawowe?

Wedle tego co piszą na stronie ubishopu tylko Platinum Pack zawiera "bogatsze" edycje:

Discover the Platinum Pack, gathering Far Cry, Far Cry 2 Fortune's Edition, Far Cry 3, Far Cry 3 Blood Dragon, Far Cry 4 Gold edition, Far Cry Primal Digital Apex Edition, Far Cry 5 Gold Edition

[Hardkor]

Kurde dalej nie oddali kasy, ani nie wysłali nic o anulowaniu a gra dalej na koncie xD

Kasę zwrócili, info o anulowaniu brak, gra dalej się pojawia na koncie xD

[Lunatyk7]

Hej, kupując na sklepie Ubi dostaje się te Units Pointy za zakup? Dodają się one do konta jakoś automatycznie, tak jak gra?

[DRT]

Tak, dodają się automatycznie do konta. Można je też zdobyć za specjalne osiągnięcia w grze, które są proste do wykonania i mają inne wymagania niż klasyczne osiągnięcia w grze.

[pelikulas]

Tak, dodają się automatycznie do konta. Można je też zdobyć za specjalne osiągnięcia w grze, które są proste do wykonania i mają inne wymagania niż klasyczne osiągnięcia w grze.

Jak sie uzyje kodu na 20% to przy zakupach w ubi nie dostanie sie za zakupy tych ubi punków, jak sie kupuje bez kodu, ubipunkty sie dostaje.

[Lunatyk7]

Jak sie uzyje kodu na 20% to przy zakupach w ubi nie dostanie sie za zakupy tych ubi punków, jak sie kupuje bez kodu, ubipunkty sie dostaje.

Okej, zamówiłam i użyłam kodu na -20%, ale w szczegółach zamówienia widnieje u mnie, że te units pointy niby powinnam dostać. Jest ich mniej niż widnieje przy oryginalnym produkcie, ale zakładałam, że po prostu dostaje się je w zależności od ilości wydanej kasy...
https://zapodaj.net/49af12ec374a4.png.html

Kod: Zaznacz cały

Order summary
Articles (2) zł 509,99
Order Discount - zł 771,90
Shipping Discount - zł 40,00
Shipping zł 0,00
Total zł 367,99
Club Units earned :92 

Można gdzieś znaleźć informacje o tym? Bo jedyne co mi wyskakuje przy wyszukiwaniu to wątki o terminie ważności units pointów... :/

[Lunatyk7]

Dobra, może komuś się przyda rozwiązanie
Miałam bardzo miłą rozmowę z konsultantem na czacie, który po sprawdzeniu wszystkiego dodał mi punkty na konto (i nawet zaokrąglił je w górę!).
Także zniżka -20% użyta w trakcie zakupu nie sprawia, że nie otrzymuje się tych ubi punktów

[MrTroll07]

Mam pytanie bo nie bardzo rozumiem, czy jak kupie season passa - przepustkę sezonową to czy po roku - sezonie cała jej zawartość zniknie mi z konta Uplaya? Pytam się, ponieważ na żadnej oficjalnej stronie Ubisoftu nic takiego nie pisze (chyba).