~5$ zniżki na zakup w Kinguinie i innych sklepach

[smugglersun]

Jeśli w jenach też jest zniżka to zadziała

[kabinial]

Kupiłem Rocket League w jenach ale nie naliczyło mi zniżki. Kupon dalej widnieje na koncie :-/

[smugglersun]

A ile jenow wynosila cala kwota do zaplaty? Od razu przecież przy płatności widać czy kupon jest używany czy nie

[LEITHREAS]

Dokładnie, ja dzisiaj kupiłem Mortal Kombat X Premium i L.A. Noire Complete za 26 zł, która to cena była widoczna po zalogowaniu się na PayPala zanim nie zaakceptowałem płatności.

[kabinial]

Wyszło mi ￥794. Podczas zakupu przed zapłatą rzeczywiście nie pokazywała się zniżka a próbowałem kilkakrotnie więc pomyślałem, że może wyskoczy w podsumowaniu. Napisałem do obsługi PayPal, zobaczę co mi odpowiedzą.

[smugglersun]

Bo minimalna kwota zakupu to 1000 jenów

[kabinial]

Jakaś ślepota mnie dopadła. Przecież widziałem temat ehhh. Wybaczcie za kłopot.

[TormenT]

Tak pół w temacie, pół nie:

a) Kupiłem FIFĘ 17 w wersji global na Kinguinie. Cała transakcja przeszła bez problemu, przy jej finalizacji na paypalu widać informację o zniżce.

b) Na Kinguinie kupowałem po raz pierwszy, gdyż raczej omijam keyshopy i gdyby nie cholerne EA ze swoją wersją RU/PL bez możliwości wyboru angielskiego komentarza, nigdy bym tego nie zrobił. Niemniej jako, że się stało - nie otrzymałem jeszcze klucza. Czy to kwestia preordera i te zostaną rozesłane później?

[Devilkan]

Zobacz w historii ostatnich zamówień, czy masz transakcję zakończoną, czy wstrzymaną. Jeśli zakończoną to raczej kwestia preordera, ale jeśli wstrzymaną to powinieneś dostać taką wiadomość na maila:

Spoiler:ukryjpokaż

Dear Customer,

Your order has been placed 'On hold' due to security reasons.

Please rest assured that this process is meant to protect your account from unauthorised access. Once we verify your order, the product will be sent to your e-mail address.

To complete your order we would like to ask you to confirm either via Customer Support ticket (preferably including 'On Hold' in the ticket title) or through Live Chat, whether you are using a proxy server and that your billing address matches your IP location.

Please accept our sincerest apologies for any inconvenience this procedure might have caused.

Best Regards,
Customer Support Team

Tak czy inaczej napisz do supportu, a w treści podaj numer identyfikacyjny transakcji paypal i numer faktury(czyli zamówienia z kinguin). Ogólnie to coś po stronie paypala i weryfikacji zniżki(jeśli wstrzymana transakcja).

[Fj00b]

U mnie ticket potrafił nawet 7 dni bez odzewu pozostać przy 'on hold', natomiast na livechacie w ciągu 3 minut udaje się wszystko załatwić, o godzinach porannych / późnych (tak jak np. teraz) nawet nie ma kolejki żadnej zazwyczaj.

Także nie polecam bawić się w zgłoszenia, a od razu na livechat uderzać.

[TormenT]

Dzięki wielkie za Waszą reakcję i podpowiedzi. Nie miałem 'on hold maila', więc uderzyłem zgodnie z sugestią do livechata i rzeczywiście w parę chwil mi to wyjaśnili. Klucze roześlą automatycznie dopiero w dniu premiery.

[szpak18]

jest jakaś inna opcja niż kupowania doładowania do stema żeby te pieniądze wykorzystać później?

[nagelfar]

Ładnie ze strony PayPal, że przysłali e-mail'em przypomnienie o upływającym terminie wykorzystania promocyjnych środków z kraju kwitnącej wiśni.
Kupiłem "Layers of Fear" wraz z DLC "Inheritance" finalnie za 24,80 zł. Tyz piknie