Strona 2 z 13

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 12 cze 2013, o 11:52
autor: vlodek2532
Witam, mija kolejny tydzień a odpowiedzi w sprawie Anno nie ma. Wiem, ze to nie zależy od Was ale chciałem zapytać, może wiecie co się dzieje z tą sprawą.

Edit:
Nieaktualne - sprawa rozwiązana dosłownie przed chwilką.

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 12 cze 2013, o 14:43
autor: AugPL
A ja mam takie pytanie ,otóż usuneliście wiele punktów odbioru w centrum Warszawy.I teraz ,kiedy chce coś zamówić mam odbiór na Pradze,Okęciu,dolnym Mokotowie ,a jest to troche daleko od Ochoty ,także czy planujecie dodanie kilku punktów np.w Centrum lub na Ochocie ? Proszę o odpowiedź ,bo przez odległość do tych punktów ,tracicie przynajmniej kilku klientów (ew.dajcie możliwość odbioru w paczkomatach(to będzie bardzo dobre rozwiązanie)). Pozdrawiam AugPL

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 12 cze 2013, o 18:31
autor: sklep gram.pl
Siema,

update w sprawie problemu z Anno 1404, o którym pisało kilka osób w tym temacie. Sytuacja wygląda następująco: wczoraj otrzymaliśmy płyty z polską wersją językową. Nasz Dział Obsługi Klienta kontaktuje się z Klientami, którzy zgłosili nam reklamację. Do tych osób, na wskazany adres, w ciągu kilku dni zostaną wysłane płyty z polską wersją językową zakupionej u nas gry. Wszelkie zapytania w tej sprawie, lub też reklamacje, proszę kierować na adres dok@gram.pl lub pod numerem telefonu 022 332 22 32. Jeszcze raz przepraszamy i dziękujemy za cierpliwość.
AugPL pisze: (...) czy planujecie dodanie kilku punktów np.w Centrum lub na Ochocie ?
Wysłałem Twoje pytanie do odpowiedniej osoby:)

--Bartek

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 12 cze 2013, o 18:51
autor: Hemiq
sklep gram.pl pisze: @Raku @Hemiq Przekazałem Wasze uwagi odpowiedniej osobie.
Mam pytanie. Na przekazaniu uwag odnośnie punktów odbioru w Legnicy / Lubinie / Bolesławcu się skończyło, czy coś wiadomo już na ten temat?

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 12 cze 2013, o 19:03
autor: komarEX
Chciałbym podziękować sklepowi gram.pl za ufundowane giereczki na steamgifts :D Wygrałem dwie, więc dziękuję podwójnie. Super akcja! Czekam na kolejną.

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 12 cze 2013, o 19:09
autor: PiccoloPL
Gratuluje, mi się nie poszczęściło niestety, ale czekam na kolejną edycję.

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 13 cze 2013, o 10:54
autor: Sumarlidi
Te edycje kolekcjonerskie Brotherhooda się pokończyły, czy jeszcze będą dostępne? :>

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 13 cze 2013, o 17:48
autor: sklep gram.pl
Sumarlidi pisze: Te edycje kolekcjonerskie Brotherhooda się pokończyły, czy jeszcze będą dostępne? :>
Niestety, już się skończyły. Dam znać, kiedy coś się zmieni w tym temacie.
komarEX pisze: Chciałbym podziękować sklepowi gram.pl za ufundowane giereczki na steamgifts :D Wygrałem dwie, więc dziękuję podwójnie. Super akcja! Czekam na kolejną.
Moje gratulacje! Odnośnie kolejnej edycji - zobaczę co da się zrobić ;)

@AugPL @Hemiq

Obecnie sklep gram.pl nie prowadzi rozmów na temat nowych punktów odbioru osobistego. Co nie oznacza, że nie jesteśmy zainteresowani współpracą z salonami w wymienionych przez Was dzielnicach/miastach - jeśli w tych (lub innych) lokalizacjach znajdą się chętni do współpracy właściciele salonów, to powstaną dodatkowe punkty, w których nasi Klienci będą mogli odebrać osobiście zamówiony towar.

--Bartek

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 13 cze 2013, o 17:54
autor: Hemiq
Nie planujecie wprowadzić wysyłki Pocztą Polską lub do Paczkomatów?
P.S. Nie macie płatności metodą tradycyjną?

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 13 cze 2013, o 18:01
autor: kubaku4
Dokładnie, również ucieszyłbym się z paczkomatów, rozwożą paczki nawet w sobotę :D

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 13 cze 2013, o 18:01
autor: vlodek2532
Nie planujecie po raz kolejny promocji takich jak ostatnio te z UbiEx? 20 zł za 3 gry?

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 13 cze 2013, o 21:38
autor: AugPL
Dziękuję za odpowiedź ,i dopisuje się do pytania ,czy planujecie wprowadzić opcje odbioru w paczkomatach.Jest to bardzo dobra,szybka i wygodna metoda odbioru ,także powinniście się nad tym zastanowić ;)

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 17 cze 2013, o 10:41
autor: sklep gram.pl
Hemiq pisze: Nie planujecie wprowadzić wysyłki Pocztą Polską lub do Paczkomatów?
P.S. Nie macie płatności metodą tradycyjną?
Jeżeli chodzi o Pocztę Polską, na razie nie mamy takich planów. Mimo iż jakość usług realizowanych przez Pocztę Polską uległa w ostatnich latach znacznemu polepszeniu, to niestety w dalszym ciągu spedytor ten nie spełnia standardów sklepu gram.pl. Trzydziestodniowy okres na rozpatrzenie reklamacji za niedoręczoną paczkę to zdecydowanie za długo przy obecnych standardach.

Płatność gotówką jest możliwa przy wyborze płatności za pobraniem (przy odbiorze przesyłki lub bezpośrednio u kuriera). Więcej na ten temat znajdziesz w "Sposobach płatności" na tej stronie.
vlodek2532 pisze: Nie planujecie po raz kolejny promocji takich jak ostatnio te z UbiEx? 20 zł za 3 gry?
Promocje będą i będzie ich dużo w przeciągu zbliżających się wakacji. Będą to promocje podobne do promocji Ubisoftu jak i kilkudziesięcioprocentowe przeceny ceny regularnej. Postaramy się informować o nich na bieżąco.
AugPL pisze: (...) czy planujecie wprowadzić opcje odbioru w paczkomatach.Jest to bardzo dobra,szybka i wygodna metoda odbioru ,także powinniście się nad tym zastanowić ;)
Zastanawiamy się ;)

--Bartek

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 18 cze 2013, o 19:36
autor: sklep gram.pl
Hmmm...widzę, że informacja o naszej promocji na gry z serii "Gra o Tron" pojawiła się już na stronie głównej. W takiej sytuacji wspomnę jeszcze tylko o niższych cenach Rocksmith i uciekam :)

--Bartek

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 19 cze 2013, o 20:30
autor: sklep gram.pl
Mamy dla Was kolejną promocję w naszym sklepie! Tym razem obniżyliśmy ceny wybranych gier od Take-Two. Promocja obowiązuje do piątego lipca. Enjoy!

--Bartek

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 20 cze 2013, o 01:11
autor: segrand
Dwa pytanka. Będzie może w najbliższym czasie Assassin's Creed Brotherood z ubisoft exlusive?
Druga rzecz odnośnie pakietu dodatków do Dishonored. Jest to wersja pudełkowa, a napisane jest "kod w pudełku". Nie ma w środku żadnej płytki? Tylko papierek z kodem? To jest potwierdzona informacja? No i czy ten pakiet dodatków będzie bez problemu działał z wersją RHCP gry?

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 20 cze 2013, o 10:14
autor: keiran
Odnosnie dishonored to zapewne bedzie papierek. Na pewno bedzie dzialal z RHCP, bo podstawka z cenegi tez jest rhcp. Swoja droga - byla promo na steamie kilka dni temu na dodatki i byly taniej niz to pudelko od cenegi.

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 20 cze 2013, o 10:28
autor: sklep gram.pl
segrand pisze: Dwa pytanka. Będzie może w najbliższym czasie Assassin's Creed Brotherood z ubisoft exlusive?
Druga rzecz odnośnie pakietu dodatków do Dishonored. Jest to wersja pudełkowa, a napisane jest "kod w pudełku". Nie ma w środku żadnej płytki? Tylko papierek z kodem? To jest potwierdzona informacja? No i czy ten pakiet dodatków będzie bez problemu działał z wersją RHCP gry?
Ad 1. Assassin’s Creed powinien być ponownie dostępny na samym początku lipca.
Ad 2. Pakiet dodatków do Dishonored jest oficjalnym produktem dystrybuowanym przez Cenegę i w związku z tym powinien działać bez problemu z wersją RHCP. Tak jak pisze keiran, w pudełku produktu znajdzie się wyłącznie kod, który odblokowuje wspomniane dodatki.

--Bartek

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 20 cze 2013, o 14:45
autor: segrand
Wiem że były dodatki z dishonored dostępne na steamie w promocyjnej cenie. Jednakże nie byłem przekonany, czy wersja ta na steamie została już przystosowana do działania na RHCP wersji i czy ma język polski wprowadzony. Nie było o tym nigdzie wzmianki, dlatego też nie kupowałem.

No nic, czekam więc na te promocje.

Re: Sklep Gram.pl - oficjalny temat

: 20 cze 2013, o 14:46
autor: kubaku4
Na muve powinien działać kod -40% z KG :>