Na rynku istnieje już od 2002 roku, ciesząc klientów swoimi produktami. Przeważnie występuje w większych miastach, najczęściej w galeriach handlowych i pasażach.
Sklep internetowy x-kom
Oprócz sklepów stacjonarnych prowadzona jest również witryna internetowa, na której znajduje się rozszerzona wersja asortymentu. Został on podzielony na osiem głównych kategorii względem ogólnej tematyki produktów. Sklep oferuje przede wszystkim elektronikę użytkową, w której znajdziemy sprzęt komputerowy, akcesoria i gadżety. Dodatkowo x-kom poświęcił uwagę urządzeniom inteligentnym, których możemy użyć zarówno w naszym mieszkaniu jak i na co dzień.
Sam interfejs strony jest bardzo przejrzysty i przyjemny. Główna strona wita nas polecanymi okazjami, w tym gorącym strzałem. Jest to specjalna oferta z obniżką cenową, która odświeża się po upływie określonego czasu.
Raj dla graczy
Oprócz szerokiego asortymentu artykułów x-kom stawia również na potrzeby graczy oraz zwykłych komputerowców. W kategorii gaming i streaming posiada przeogromną bibliotekę urządzeń, gadżetów i akcesoriów powiązanych ze światem gier. Jeżeli potrzebujesz solidnego sprzętu, którego będziesz używał przez kolejne lata to śmiało możesz stworzyć swój zestaw za pośrednictwem tej strony. Jako streamer również odnajdziesz tu miejsce dla siebie, gdyż oprócz zwykłych urządzeń komputerowych znajdziesz tu również sprzęt dedykowany właśnie streamingowi.
Co więcej? Gry na PC, konsole PlayStation, Xbox oraz Switch, a także możliwość kupienia pre-orderu. To co zdecydowanie jest warte uwagi to fakt, że gry sprzedawane są zarówno w wersji pudełkowej jak cyfrowej. W przypadku zakupu klucza kod przychodzi w wiadomości e-mail na Twoją skrzynkę pocztową kilka chwil po dokonaniu zakupu.
Promocje okazjonalne x-kom
Oprócz pojawiających się systematycznie promocji na serwisie x-kom, sklep oferuje nam również promocje okazjonalne. Jest to dodatkowa opcja, poza gorącym strzałem, na zdobycie produktów w obniżonej cenie bądź w specjalnie przygotowanym zestawie. Poza tym, chcąc zrobić prezent swoim bliskim z okazji większych bądź nieco mniejszych świąt, otrzymujemy dopasowaną ofertę.
Konto użytkownika x-kom
Mimo iż zakupy na stronie nie wymagają od użytkownika bycia zarejestrowanym to x-kom namawia nas do założenia konta. Gwarantuje nam w zamian szybsze zamówienia, możliwość śledzenia zamówień, rabaty i promocje, a także historię naszych zakupów.
Obsługa klienta
X-kom to renomowana sieć, która udostępnia komponenty komputerowe najwyższej jakości i cechuje się wyjątkowo dobrą obsługą klienta. Dla osób potrzebujących pomocy strona wyodrębniła zakładkę Pomoc i kontakt w celu prostszego namierzenia rozwiązania. Jeżeli wśród najczęściej występujących problemów nie znajdziesz swojego to możesz wykonać bezpośredni telefon do obsługi bądź wypełnić formularz.
Zgłoszenia towaru
W przypadku niesprawnego towaru mamy do wyboru dwa rodzaje zgłoszenia: reklamację bądź zwrot/wymianę. W zależności od wybranej opcji wypełniamy formularz i czekamy na e-mail z dalszymi krokami.
