Humble Bundle, gigant o skromnych początkach
Początkowa idea wykiełkowała w głowie Jeffa Rosena. Jedną z jego inspiracji były pojawiające się od czasu do czasu akcje platformy Steam, w których można była zakupić całe zestawy gier. Twórca Humble Bundle zauważył, że tego rodzaju promocje mają duży potencjał marketingowy i bardzo mocno odbijają się echem pośród społeczności Internetowej, tworząc pozytywny rozgłos. Kolejną zachętą był dla niego sukces sprzedażowy gry World of Goo, której twórcy z okazji rocznicy wydania zaoferowali w modelu „pay-what-you-want”, czyli „zapłać ile chcesz”. Połączenie tych dwóch elementów, czyli gier oferowanych w zestawach z opcją dowolnej wysokości wpłaty, miała w jego mniemaniu zapewnić inicjatywie murowane powodzenie. Tak też się stało.
Od samego początku istnienia Humble Bundle wspierało akcje charytatywne, dając możliwość kupującemu swobodnego rozdysponowania wydanych funduszy pomiędzy wydawcą gry, partnerami, a organizacją charytatywną. Pobocznym celem akcji charytatywnej pośród graczy miała być też walka ze stereotypem szkodliwości gier. Zyski z pierwszych zorganizowanych akcji okazały się na tyle duże, że Jeff Rosen wraz z wspierającym go Johnem Grahamem zdecydowali się pójść za ciosem i na początku 2011 roku, założyli razem firmę która pod nazwą Humble Bundle funkcjonuje do dziś. Wraz z biegiem lat ich działalność znacznie się rozwinęła.
Co znajdziemy w ofercie Humble Bundle?
Wciąż charakterystyczną cechą Humble Bundle są różnorakie zestawy tematyczne, dostępne w określonych przedziałach czasowych i różniące się bogactwem zawartości w zależności od zadeklarowanej przez kupującego sumy. Oferta strony poszerzyła się znacznie i nie oferuje ona już tylko i wyłącznie gier przeznaczonych na komputery osobiste.
W Humble Bundle znaleźć można również różnego rodzaju oprogramowanie graficzne, muzyczne czy poradniki przeznaczone do nauki programowania. Fani książek, komiksów czy gier fabularnych również regularnie natrafiają w ofercie portalu na zestawy skierowane specjalnie dla nich.
Warto nadmienić, że gry komputerowe oferowane przez Humble Bundle nie wymagają dedykowanego przez sprzedawcę programu – można aktywować je za pośrednictwem znanych i lubianych klientów od Steam czy Origin. Portal wspiera rozwiązania multiplatformowe i oferuje w sprzedaży gry w wersjach na trzy najpopularniejsze systemy operacyjne, czyli Windows, Mac i Linux.
Od 2013 roku istnieje Humble Store, czyli regularny sklep internetowy, w którym twórcy portalu oferują w sprzedaży pojedyncze tytuły. Zakupy poprzez Humble Store również dają możliwość wsparcia którejś z ponad 20 tysięcy dostępnych inicjatyw charytatywnych. Sklep współpracuje z markami dobrze znanymi w świecie gier komputerowych, takimi choćby jak Electronic Arts czy Ubisoft, zapewniając dostęp do tytułów z kategorii AAA i najnowszych premier.
Portal nie zapomina jednak też o swoich niezależnych korzeniach i nieprzerwanie promuje tytuły Indie. Od 2019 roku w ramach Humble Store nawiązano również współpracę z Epic Games, obejmującą także sprzedaż exclusivów do tej pory dostępnych tylko na Epic Games Store.
W ofercie Humble Bundle znaleźć można rozwiązanie abonamentowe, które dawniej dostępne było pod nazwą Humble Bundle Monthly, a obecnie funkcjonuje jako Humble Choice. Decydując się na jeden z dostępnych w jego ramach pakietów, istnieje możliwość przypisania do swojego konta maksymalnie do dziewięciu tytułów miesięcznie, ze stale powiększającej się liczby oferowanych gier, a także otrzymania stałej zniżki na zakupy w sklepie Humble Store. Dodatkowym plusem posiadania Humble Choice, niezależnie od wysokości wybranego pakietu, jest dostęp do Humble Trove, który zapewnia możliwość pobrania ponad dziewięćdziesięciu tytułów różnych gier pozbawionych zabezpieczeń DRM.
Zakupy i polityka zwrotów Humble Bundle
Portal Humble Bundle umożliwia bezpieczne płatności za pomocą kart kredytowych i debetowych, Paypal oraz Amazon Pay. Zakupy można przypisywać bezpośrednio na swoje konto, albo zaoferować je komuś w postaci prezentu. W tym drugim przypadku wystarczy tylko podać e-mail obdarowywanej osoby, lub wygenerować link z podarkiem, który można jej podesłać.
Polityka zwrotów zakłada, że klient może zwrócić produkt do 60 dni od daty zakupy, ale każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie przez support.