Karta curve

Awatar użytkownika
Robin Hood
Posty: 262
Rejestracja: 19 sty 2017, o 17:11
Płeć: Mężczyzna
Podziękowania: 3 razy
Kontakt:

27 lis 2019, o 05:16

Witam
Tydzień temu brałem na promocji kartę curve. Karta przyszła na adres...
Dodałem kartę revolut curve cash pokazuje balance 10 GBP i byłoby super gdyby karta działała...
Problem mam chyba w apce nie przechodzi mi próba activate your curve card.
Mam dodac 4 ostatnie cyfry numeru karty podając i podając błędnie wyświetla się informacja, "to nie jest właściwe 4 ostatnie cyfry coś w ten deseń..."
Podając prawidłowa wyświetla się informacja " To activate, verifitya a card thats yours & issued in Europe" i nie przechodzi dalej, błędne koło podaje poprawne liczby wyświetla się ww informacja i mam dalej podać to samo... Próbowałem na terminalu w sklepie opłaci płatność ale curva nie przechodzi i odrzuca każdą próbę. Revolut bez tej curve działa bez problemu...

Gdzie zgłosić problem bo tu raczej nie uzyskam pomocy choć małą nadzieję mam...
Awatar użytkownika
Administrator
Posty: 3498
Rejestracja: 10 paź 2012, o 20:03
Płeć: Mężczyzna
Discord: remike#9022
Podziękował: 570 razy
Podziękowania: 83 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

27 lis 2019, o 10:01

Jak w ogóle możesz mieć 10 GBP Curve Cash, a nie mieć aktywowanej karty? 10 GBP Curve Cash przychodzi w ciągu 72h od pierwszego użycia karty.
Awatar użytkownika
Łowca
Posty: 1
Rejestracja: 6 sty 2015, o 19:11
Płeć: Kobieta
Kontakt:

Re: Karta curve

27 lis 2019, o 10:31

Musisz najpierw dodać kartę "zwykłą", tj. należącą do jakiegoś banku. Ta karta zostanie obciążona kwotą (chyba 1GBP), na podstawie tej transakcji potwierdzisz, w apce kartę i to tyle w sumie.
Revoluta samego nie dodasz, najpierw trzeba dodać jakąś kartę banku. Później, z tego co wiem, to już przechodzi.
Awatar użytkownika
Robin Hood
Posty: 262
Rejestracja: 19 sty 2017, o 17:11
Płeć: Mężczyzna
Podziękowania: 3 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

27 lis 2019, o 18:31

Nie wiem jak ale transakcja została odrzucona i chyba po tym dodało mi te curve cash. Ale sama karta dalej w apce wisi jako "you Curve card is on the way!" próba activate your curve kończy się tą pętlą... Spróbuje jutro z kartą z polskiego banku może coś jest w tym co pisze dnaflyer i dam znac czy coś się zmieniło...
Awatar użytkownika
Predator
Posty: 356
Rejestracja: 7 gru 2012, o 06:57
Płeć: Mężczyzna
Podziękował: 2 razy
Podziękowania: 17 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

27 lis 2019, o 18:45

dnaflyer pisze: Musisz najpierw dodać kartę "zwykłą", tj. należącą do jakiegoś banku. Ta karta zostanie obciążona kwotą (chyba 1GBP), na podstawie tej transakcji potwierdzisz, w apce kartę i to tyle w sumie.
Revoluta samego nie dodasz, najpierw trzeba dodać jakąś kartę banku. Później, z tego co wiem, to już przechodzi.

Nie jestem pewny czy masz rację. Ja dodałem tylko Revoluta i udało mi się bez problemu aktywować kartę Curve .

@krzykr
Jeśli masz możliwość to spróbuj zainstalować apkę Curve na innym telefonie i tam aktywować kartę.
Awatar użytkownika
Robin Hood
Posty: 121
Rejestracja: 1 lis 2013, o 19:55
Płeć: Mężczyzna
Podziękował: 4 razy
Podziękowania: 5 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

27 lis 2019, o 18:50

Miałem to samo, i to mimo podpięcia dwóch kart z polskich banków. Napisałem do supportu i dostałem info że potrzebna jest dodatkowa weryfikacja - zdjęcie dokumentu tożsamości + selfie. Po przejściu weryfikacji udało się aktywować kartę.
Awatar użytkownika
Łowca
Posty: 1
Rejestracja: 6 sty 2015, o 19:11
Płeć: Kobieta
Kontakt:

Re: Karta curve

27 lis 2019, o 20:25

Kraczykruk pisze:
dnaflyer pisze: Musisz najpierw dodać kartę "zwykłą", tj. należącą do jakiegoś banku. Ta karta zostanie obciążona kwotą (chyba 1GBP), na podstawie tej transakcji potwierdzisz, w apce kartę i to tyle w sumie.
Revoluta samego nie dodasz, najpierw trzeba dodać jakąś kartę banku. Później, z tego co wiem, to już przechodzi.

Nie jestem pewny czy masz rację. Ja dodałem tylko Revoluta i udało mi się bez problemu aktywować kartę Curve .
Mogę się mylić, Revoluta nawet nie mam ;) Ale tak czytałam, wypowiedzi innych użytkowników curve.
Awatar użytkownika
Robin Hood
Posty: 262
Rejestracja: 19 sty 2017, o 17:11
Płeć: Mężczyzna
Podziękowania: 3 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

3 gru 2019, o 22:05

Napisałem ticket z prośbą o pomoc wysłali mi link do dodania zdjęć.

Po drugiej próbie dodania prawa jazdy dostałem taką informację. Nawet nie napisali co im się w tym dokumencie nie podobało...
Za pierwszym razem zdjęcia wysyłałem z komputera za 2 z telefonu, weryfikacja koszmarna bo do wyboru miałem albo kamerę video albo folder ze zdjęciami... Albo się w czasie nie zmieściłem nie wiem... promocja po byku...

Hi Krzysztof,
I regret to inform you that after careful consideration I am cancelling your account.
This is due to activity that violates our Curve’s Terms ykuand Conditions.
I am sorry that we can not continue to provide our services to you.
Awatar użytkownika
Robin Hood
Posty: 146
Rejestracja: 25 cze 2014, o 18:33
Płeć: Mężczyzna
Podziękował: 1 raz
Podziękowania: 3 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

4 gru 2019, o 04:36

A ja kurna z nimi walczę... bo żadnej z 3 kart dołączyć nie mogę :D

Have Problem.
please try again later.
Awatar użytkownika
Predator
Posty: 499
Rejestracja: 16 gru 2012, o 16:27
Płeć: Mężczyzna
Lokalizacja: Mordor
Podziękował: 1 raz
Podziękowania: 9 razy

Re: Karta curve

4 gru 2019, o 08:47

krzykr pisze: I regret to inform you that after careful consideration I am cancelling your account.
Ale twoje 2 różne skany dokumentów zachowają ;)
Awatar użytkownika
Predator
Posty: 499
Rejestracja: 30 lis 2013, o 13:58
Płeć: Mężczyzna
Lokalizacja: Polska
Podziękowania: 13 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

7 gru 2019, o 19:11

Pytałem na pw to zapytam i tu bo jestem zielony :trollface:

Karta do mnie dotarła ,aktywowałem ją , podpiąłem swoją z której obecnie korzystam.
Co dalej? Chcę zapłacić np. za bundla , która karta musi być aktywowana w apce? Curve czy ta moja?
Jeśli moja to rozumiem że płacę nią a potem bonus przyjdzie na kartę Curve czy jak to wygląda?
Awatar użytkownika
Predator
Posty: 374
Rejestracja: 21 sie 2015, o 17:46
Płeć: Mężczyzna
Podziękował: 59 razy
Podziękowania: 33 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

7 gru 2019, o 19:31

Wybierasz swoja karte jako domyślna, robisz 1 transakcje i na curve cash dostajesz 10 funtów, potem żęby to wydać to wybierasz curve cash jako domyslne i doładowujesz Revoluta lub kupujesz coś za tą kwotę. Jak doładowujesz RV to najlepiej całe 10 funtów od razu i doładowywać w funtach a nie złotych, bo mi zostało ułamek funta na curve cash i nei jestem w stanie go dołądować już do RV bo za mała kwota.
Awatar użytkownika
Hitman
Posty: 867
Rejestracja: 16 paź 2015, o 20:11
Płeć: Mężczyzna
Podziękował: 1 raz
Podziękowania: 17 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

7 gru 2019, o 19:33

Jak ktos ma curve to , wysylali na email wiadomosc 5gbp bonusu za wykonanie transakcji przez curva do 31 grudnia ;p
Awatar użytkownika
Predator
Posty: 499
Rejestracja: 30 lis 2013, o 13:58
Płeć: Mężczyzna
Lokalizacja: Polska
Podziękowania: 13 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

7 gru 2019, o 19:45

Czyli dobrze jednak zrobiłem , teraz po prostu czekać bo sobota to tam pewnie różnie z zaksięgowaniem itp :)
Awatar użytkownika
Predator
Posty: 374
Rejestracja: 21 sie 2015, o 17:46
Płeć: Mężczyzna
Podziękował: 59 razy
Podziękowania: 33 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

26 cze 2020, o 22:20

Napisali mi od Curve maila że ich operator kart jest zawieszony, ma problemy i zajmie im trochę zakontraktowanie nowego. Mam nadzieję że się wyrobią do nowego choice'a.
Awatar użytkownika
Robin Hood
Posty: 299
Rejestracja: 21 cze 2013, o 22:05
Płeć: Mężczyzna
Podziękowania: 48 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

26 cze 2020, o 22:26

TheLastJedi pisze:
26 cze 2020, o 22:20
Napisali mi od Curve maila że ich operator kart jest zawieszony, ma problemy i zajmie im trochę zakontraktowanie nowego. Mam nadzieję że się wyrobią do nowego choice'a.
a to niespodzianka
Awatar użytkownika
Predator
Posty: 499
Rejestracja: 30 lis 2013, o 13:58
Płeć: Mężczyzna
Lokalizacja: Polska
Podziękowania: 13 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

26 cze 2020, o 22:41

Dobrze że konto już tam zamknąłem i tego nie używam :)
Awatar użytkownika
Łowca
Posty: 40
Rejestracja: 3 lut 2017, o 20:12
Płeć: Mężczyzna
Podziękował: 14 razy
Podziękowania: 10 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

26 cze 2020, o 23:01

No właśnie muszę zamknąć to konto na Curve bo nie chcę później płacić za coś. Kto wie co wymyślą.
Awatar użytkownika
Wiedźmin
Posty: 1377
Rejestracja: 22 lis 2012, o 05:37
Płeć: Mężczyzna
Lokalizacja: Lublin
Podziękował: 41 razy
Podziękowania: 20 razy
Kontakt:

Re: Karta curve

3 lip 2020, o 09:01

TheLastJedi pisze:
26 cze 2020, o 22:20
Napisali mi od Curve maila że ich operator kart jest zawieszony, ma problemy i zajmie im trochę zakontraktowanie nowego. Mam nadzieję że się wyrobią do nowego choice'a.
Suma summarum przerwa trwała 2 czy 3 dni i już wszystko działa.
ODPOWIEDZ